家住安庆宜秀区杨桥镇的L女士在宝宝满月时，经泰康人寿安庆本部代理人的邀请，参加泰康报告会，了解后意识到保险的重要性，L女士现场给自己的宝宝购买了一份惠健康重疾险。保额40万，年交保费3600元。

　　天有不测风云，人有旦夕祸福，意外来临总是让人始料未及。2021年2月21日L女士的宝宝突发抽搐，送至安庆市立医院，确诊为脑积水。突如其来的疾病给原本幸福的家庭带来了沉重打击，在悲痛之时，L女士想起曾经在泰康人寿购买了一份保险，于是立即联系了泰康代理人请求帮助。泰康代理人了解情况后与公司的理赔人员进行沟通，建议客户立即转院至上海进行治疗。三天后客户入住上海复旦大学儿童医院，在医生的建议之下进行开颅手术，手术取得圆满成功。

　　客户出院后，泰康代理人立即联系L女士，收集相关理赔资料，上报公司申请理赔流程。根据条款，泰康惠健康重疾险轻症理赔120000元，同时豁免了后期18年的保费，为孩子后续康复治疗带去了希望。