家住芜湖的L女士,是一名幼师,兢兢业业工作,栽培着祖国的花朵。因学生妈妈是泰康精英代理人,遂和泰康结缘,先后为自己和家人购买多份保险,其中为自己投保的有“泰康全能保2015保障计划”,重疾保额15万元,“泰康全心全意保障计划”,重疾保额10万元。
但一次住院检查打乱L女士原本安稳的生活,2021年7月L女士因乳腺疾病住院治疗,入院检查中发现甲状腺结节。为寻求更好地治疗,8月L女士就诊于皖南医学院弋矶山医院,最终确诊为甲状腺恶性肿瘤,并进行手术治疗。出院后L女士拨打95522报案,泰康理赔人员和代理人迅速与客户对接,告知理赔所需材料,并及时介入核实。8月19泰康理赔人员通过重疾快赔渠道为L女士提交理赔申请,经过泰康快速审核,仅用一个小时,结案赔付重疾和医疗保险金共计26万元,并豁免女儿和丈夫两份全心全意保障计划责任期间保险费。
快捷的理赔服务,让L女士一家人对泰康人寿赞不绝口,感谢泰康人寿诚信、快速理赔。L女士在泰康人寿芜湖中支分享了理赔感受,表示希望保险终身不用,但不能不备,并且现场为女儿加保,让保险为女儿的未来保驾护航。
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