1月20日晚上十点多，富德生命人寿合肥中支银保通双录有一单被驳回，因多次联系客户重新双录，一直联系不上，银行工作人员好不容易联系到客户，客户愿意到银行可以进行重新双录，富德生命人寿合肥中支契约岗朱颖接到通知后，立刻从家里赶到客户所在银行，协助银行工作人员重新双录，在去银行的路上，再三与客户确认双录的流程，确保双录可以顺利快速的完成，并安抚客户让客户耐心等待。到了银行，朱颖协助银行工作人员为客户双录，并耐心协助填写资料。

　　对此，客户十分感激，感激的说：“你们的服务优质高效，人性化，作为你们的客户我感到很幸运。为了我的保险，你们那么晚跑到银行，真的是太辛苦了！”

　　富德生命人寿合肥中支一直以实际行动践行 “富及民众、德行天下”的核心价值观，秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念，全力给予广大客户最高效、最优质、最人性化的保险服务，让广大客户真真切切的感受到保险公司的关爱，高效率、送温情、显诚信。（朱琪）