为进一步弘扬尊老敬老爱老传统美德，提升老年人金融服务便捷度，太平人寿淮南中心支公司运营客服部持续提供以“关爱老人，服务在身边”为主题的专项适老龄化服务。太平人寿淮南中心支公司从整体布局，提供了关爱老人绿色通道服务，设置爱心专椅，同时配备老花镜、急救箱及疫情防护用品，让老年客户走进金融保险单位时更方便、更开心、更舒心。

　　太平人寿淮南中心支公司人事行政部针对高龄老年客户，积极开展电信网络诈骗户外宣传警示教育活动，向老年群体普及防范电信诈骗、网络套贷、非法集资、反洗钱等金融知识，太平人寿淮南中心支公司工作人员为到公司咨询的大妈、大爷细心讲解金融知识，补充保险方面的知识，持续向老年人讲授防骗反诈常识，提升安全意识，保障老人切身利益免受损害。

　　太平人寿淮南中心支公司将持续推进金融知识普及，提高老年群体的防骗意识和能力，提供常态化的适老化服务，促进养老金融保险行业全面健康发展。（张震）